How to start what you have been putting off for too long. – Cómo iniciar lo que has estado posponiendo demasiado tiempo.

 

road-368719_960_720

Written by: Tino Hernandez

 

“…I started to realize how many great things could happen by confronting the things that scare you most.”

―  David Archuleta, Chords of Strength: A Memoir of Soul, Song and the Power of Perseverance

Stop me if I’ve told you this story.

It was late October 1995 and I was working at a small ad agency in Davenport Iowa as a telephone sales rep making almost nothing. Mostly because I was awful at telephone sales and what we were selling was specialty advertising to garden centers, hardware stores, and anyone that sold garden items.

Company-wide our sales were low and the atmosphere at work was somber because we knew that things were not looking good. Call after call after call was doing nothing more that adding up the rejections and driving up the company telephone costs.

On one fateful October morning, the company owner brought us all into his office to announce that due to low, or almost non-existent, sales we would be operating under a new pay structure.

I knew in an instant that this was going to make my small check even smaller and that I had to face the fact that, although it was a fun and comfortable job, I needed to make a drastic change in myself, and my future. He further went on to inform us that if we did not like this new arrangement that we were free to leave and that he would not hold that against us. I told the owner that I would be taking the rest of the day off to consider his proposal and be back the following day with my decision.

As I walked back to my car I began to consider all of the employment options I had at my disposal. I could be a truck driver, waiter, auto sales person (tried that back in 92’ and sold 1 car in three months) factory worker, hearse driver, police officer, retail manager.  That was it!  I would begin by going to the mall and look there for a store manager’s job.

I went straight to the local mall, parked my car, walked in the main entrance and to my surprise, I saw a store with its gate half way down, the lights turned off and boxes stacked and strewn about. This would be my opportunity!

I made my way under the gate and surprised the gentleman that was unpacking boxes in the dark. I introduced myself and asked if he was opening a store to which he replied that he was. The store was named The World of Science and it sold educational toys, puzzles, and games. I thought that sounded like it was perfect for me.

I asked the gentleman if he had hired a manager yet to which he said no. I then reached out my hand to shake his and I took his hand firmly in my hand and announced that his search had ended and that I was going to take good care of his store. He simply laughed and told me I needed to fill out an application and wait for an interview along with all of the other applicants he was expecting to interview.

I told him that I would gladly fill out his application and that he could rest assured that his search for the new store manager would go no farther. Again he laughed as he handed me his application. I quickly filled it out and handed it back to him. He took it from me and put it in his briefcase while telling me that he would be setting up interviews and that he would call me in a few days time.

I thanked him for his time and attention and once again took his hand firmly in mine and as I shook it I again told him that his search for his manager had ended and that I would be his manager. Again he laughed and said he would call me. With that, I walked out of The World of Science and walked the mall looking for more hands to shake.

I got through the mall quickly and arrived at home feeling nervous about the future. The time was a little after 4:30 PM and when I entered the door I saw that my answering machine had a blinking light indicating that I had a message. This was 1995 and cell phones and email were not available to most of us yet.

I touched the play button on the machine and to my surprise, it was the gentleman from The World of Science asking if I could come back and talk to him. I quickly ran to my car and with the speed of an unemployed man I made my way back to the mall. After a quick discussion, I was appointed the new store manager for The World of Science and that before 5:30 PM that evening.

The following day I gave my notice to my old company and the following week I started what has now become a career leading people of over twenty years. It has been a great career for me and I’ve had the privilege of learning from and teaching others how to navigate the world of work.

As for my career at The World of Science, it turned out to be a temporary trial Christmas store for World of Science based out of Rochester, NY. Their goal was to operate from November to January and then evaluate if opening a permanent location was feasible. Our goal was to make $125,000 in sales during the following three months.

My staff and I reached the $125,000 goal 2 days before Christmas. We did it by having fun at work, helping our customers, and keeping track of inventory. Rochester decided that due to the location that was being offered after Christmas that keeping the store open would not be a winning proposition. We closed the store on the last week in January 1996 but for me, it was the beginning of a new and rewarding career.

When life puts us up against the ropes we simply have to dig in deep and do something different. We have to be brave even if the future seems frightening and uncertain. We simply have to have faith in ourselves and our abilities then when the doors swing open we go in and do the best we are capable of. Sometimes we even surprise ourselves.

I hope that this experience, which I have lived,  will encourage you to press forward and challenge yourself and start what you have been putting off for too long.

Tino Hernandez


 

“… Empecé a darme cuenta de cuántas grandes cosas pueden suceder al confrontar las cosas que nos asustan.”

– David Archuleta, Acordes de Fuerza: Una memoria de Alma, la canción y el poder de la perseverancia

Detenerme si te he contado esta historia.

Fue a finales de octubre de 1995, y yo estaba trabajando en una pequeña agencia de publicidad en Davenport Iowa como un representante de ventas telefónicas haciendo casi nada de sueldo. Sobre todo porque yo era horrible en ventas por teléfono y lo  que vendíamos era la publicidad especialidad de centros de jardinería, ferreterías, y cualquier persona que venden artículos de jardín.

De toda la compañía las ventas fueron bajas y el ambiente en el trabajo era sombría porque sabíamos que las cosas no se veían bien. Llamar después de una llamada tras otra estaba haciendo nada más que la suma de los rechazos y aumentando los costes de teléfono de la compañía.

En una fatídica mañana de octubre, el propietario de la empresa nos llevó a su oficina para anunciar que debido a la baja o casi inexistente las ventas, que estaría operando bajo una nueva estructura de pago.

Supe en un instante que esto iba a hacer mi pequeño cheque aún más pequeño y que he tenido que enfrentar el hecho de que, aunque era un trabajo divertido y cómodo, que tenía que hacer un cambio drástico en mí mismo, y mi futuro. Él fue más allá para informarnos que si no nos gusta este nuevo arreglo que éramos libres para salir y que no iba a utilizar contra nosotros. Le informe al dueño que yo estaría tomando el resto del día libre para considerar su propuesta y estar de vuelta el día siguiente con mi decisión.

Mientras caminaba de regreso a mi coche, empecé a considerar todas las opciones de empleo que tenía a mi disposición. Podría ser un conductor de camión, camarero, vendedor de automóviles (juzgados que ya en el 92 ‘y vendió 1 coche en tres meses) trabajador de una fábrica, conductor coche fúnebre, oficial de policía, gerente de tienda al por menor. ¡Eso sera! Me gustaría empezar por ir al centro comercial y buscar allí por el trabajo de un gerente de la tienda.

Fui directamente al centro comercial local, estacioné mi coche, entré en la entrada principal y para mi sorpresa, vi una tienda con su puerta a mitad de camino hacia abajo, las luces apagadas y las cajas apiladas y esparcidos. Esta sería mi oportunidad!

Hice mi camino debajo de la puerta y sorprendió el caballero que estaba desempacando cajas en la oscuridad. Me presenté y le pregunté si estaba abriendo una tienda a lo que respondió que si. La tienda fue nombrado el Mundial de Ciencia y vendió juguetes educativos, rompecabezas y juegos. Pensé que sonaba como que era perfecto para mí.

Le pregunté al caballero si hubiera contratado a un gerente sin embargo, a la que dijo que no. a continuación, alargué la mano para estrechar la suya y tomé su mano firmemente en la mano y anunció que su búsqueda había terminado y que iba a tener buen cuidado de su tienda. Él simplemente se rió y me dijo que tenía que llenar una solicitud y esperar a una entrevista junto con todos los demás solicitantes que estaba esperando a la entrevista.

Le dije que me encantaría llenar su solicitud y que podía estar seguro de que su búsqueda de el nuevo gerente de la tienda no podría ir más lejos. Una vez más, se rió como é me dio su aplicación. Rápidamente la llené y se la devolvió a él. Él me lo quitó y lo guardó en su maletín mientras me decía que iba a ser la creación de entrevistas y que me llamaría en unos pocos días.

Le di las gracias por su tiempo y atención y una vez más tome firmemente su mano en la mía y como lo sacudió de nuevo yo le dije que la búsqueda de su director había terminado y que iba a ser su manager. Una vez más, se rió y dijo que me llamaría. Con eso, salió de la Mundial de la Ciencia y entré al centro comercial en busca de más manos a temblar.

Tengo por el centro comercial de forma rápida y llegué a casa sintiéndose nervioso por el futuro. El tiempo era un poco después de las 4:30 pm y cuando entré en la puerta vi que mi contestador automático tenía una luz parpadeante que indica que tenía un mensaje. Esto era 1995 y los teléfonos celulares y el correo electrónico no estaban disponibles para la mayoría de nosotros todavía.

Toqué el botón de reproducción en la máquina y para mi sorpresa, era el caballero del mundo de la Ciencia preguntando si podía volver y hablar con él. Corrí rápidamente a mi coche y con la velocidad de un hombre en paro hice mi camino de regreso al centro comercial. Después de una breve discusión, fui nombrado el nuevo gerente de la tienda para el mundo de la ciencia y que antes de las 5:30 pm de ese noche.

Al día siguiente le di mi atención a mi antigua empresa y la semana siguiente empecé lo que ahora se ha convertido en una carrera que lleva la gente de más de veinte años. Ha sido una gran carrera para mí y he tenido el privilegio de aprender de y enseñar a otros cómo navegar por el mundo del trabajo.

En cuanto a mi carrera en el mundo de la ciencia, que resultó ser una tienda de Navidad de prueba temporal para el Mundial de la Ciencia con sede en Rochester, Nueva York. Su objetivo era operar desde noviembre hasta enero y luego evaluar si la apertura de una ubicación permanente era factible. Nuestro objetivo era hacer $ 125.000 en ventas durante los siguientes tres meses.

Mi personal y yo llegamos a la meta $ 125,000 2 días antes de Navidad. Lo hicimos por tener diversión en el trabajo, ayudando a nuestros clientes y hacer el seguimiento de inventario. Rochester decidió que, debido a la ubicación que se está ofreciendo después de Navidad que mantener la tienda abierta no sería una propuesta ganadora. Cerramos la tienda en la última semana de enero de 1996, pero para mí, fue el comienzo de una nueva y gratificante carrera.

Cuando la vida nos pone contra las cuerdas, simplemente tenemos que excavar en profundidad y hacer algo diferente. Tenemos que ser valiente, incluso si el futuro parece aterradora e incierto. Simplemente hay que tener fe en nosotros mismos y nuestras capacidades a continuación, cuando las puertas se abren que entrar y hacer lo mejor que son capaces de hacer. A veces incluso sorprender a nosotros mismos.

Espero que esta experiencia, que he vivido, le anime a seguir adelante y acepta el reto y comenzar lo que has estado posponiendo durante demasiado tiempo.

Tino Hernandez



Categories: Posts

%d bloggers like this: